Jacpot-এর গল্প শুরু হয়েছিল একটা সহজ প্রশ্ন থেকে
বাংলাদেশে অনলাইন গেমিং অনেক বছর ধরেই আছে, কিন্তু বেশিরভাগ প্ল্যাটফর্ম ছিল বিদেশি ভাষায়, বিদেশি পেমেন্ট পদ্ধতিতে এবং বাংলাদেশের মানুষের পরিচিত অভিজ্ঞতা থেকে অনেক দূরে। Jacpot-এর প্রতিষ্ঠাতারা নিজেরাও এই সমস্যায় পড়েছিলেন – একটা ভালো গেম খেলতে চাইলে ইংরেজিতে কুস্তি করতে হয়, পেমেন্টে ঝামেলা, সাপোর্টে বাংলায় কথা বলার উপায় নেই।
সেই প্রশ্নটা ছিল – বাংলাদেশের মানুষের জন্য, বাংলাদেশের বাস্তবতায় মানানসই একটা প্ল্যাটফর্ম কি তৈরি করা সম্ভব? বিকাশে টাকা পাঠানো যেমন সহজ, গেমিং অভিজ্ঞতাটা কি তেমনই সহজ হতে পারে না? এই ভাবনা থেকেই ২০২৩ সালে Jacpot-এর যাত্রা শুরু।
শুরু থেকেই আমাদের লক্ষ্য ছিল স্পষ্ট – বাংলায় সম্পূর্ণ অভিজ্ঞতা, পরিচিত পেমেন্ট পদ্ধতি, সৎ ও স্বচ্ছ নিয়মকানুন এবং একটা দায়িত্বশীল গেমিং পরিবেশ। Jacpot শুধু একটা প্ল্যাটফর্ম নয়, এটা বাংলাদেশের গেমিং কমিউনিটির জন্য একটা বিশ্বাসযোগ্য জায়গা।
আমরা বিশ্বাস করি বিনোদন হওয়া উচিত সহজ, স্বচ্ছ এবং নিজের ভাষায়। Jacpot-এ প্রতিটা সিদ্ধান্ত নেওয়া হয় বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের কথা মাথায় রেখে – তাদের সুবিধা, তাদের নিরাপত্তা এবং তাদের বিশ্বাসকে সম্মান করে।
আমাদের প্রতিশ্রুতি: Jacpot-এ প্রতিটি গেমের RTP তৃতীয় পক্ষ অডিটর দ্বারা যাচাইকৃত। কোনো লুকানো শর্ত নেই, কোনো কৌশলী জটিলতা নেই।
আমাদের মিশন, দর্শন ও মূল্যবোধ
কেন লক্ষ লক্ষ মানুষ Jacpot বেছে নেন?
খেলোয়াড়দের কথাই আমাদের মূল চালিকাশক্তি
Jacpot শুরু থেকেই খেলোয়াড়দের মতামতকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে আসছে। প্রতিটি ফিচার আপডেটের পেছনে থাকে খেলোয়াড়দের পাঠানো ফিডব্যাক। বিকাশ ডিপোজিটের সময় কমানো হয়েছে খেলোয়াড়দের অভিযোগের পরিপ্রেক্ষিতে। বাংলা ইন্টারফেস যোগ হয়েছে কারণ এত মানুষ চেয়েছিলেন। উইথড্রলের ফি বাতিল হয়েছে কারণ খেলোয়াড়রা সেটাকে অন্যায্য মনে করতেন।
আমাদের সাপোর্ট টিম প্রতিদিন শত শত বার্তার জবাব দেয়। প্রতিটা অভিযোগ, প্রতিটা প্রশ্ন আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ। কোনো অভিযোগ উড়িয়ে দেওয়া হয় না – সব কিছু লগ করা হয় এবং প্রতি সপ্তাহে সেটা দলের ভেতরে পর্যালোচনা হয়।
রংপুর থেকে কক্সবাজার, ঢাকা থেকে বান্দরবান – বাংলাদেশের ৬৪ জেলার মানুষ Jacpot-এ খেলেন। এই বৈচিত্র্যটা আমাদের কাছে গর্বের বিষয়। একজন রিকশাচালক অবসরে মোবাইলে একটু খেলতে পারেন, আবার একজন আইটি পেশাজীবী বিশ্লেষণের ভিত্তিতে কৌশলী বাজি রাখতে পারেন – দুটো অভিজ্ঞতাই Jacpot-এ সমান সম্মানের।
চারটা মূলনীতি যার উপর Jacpot দাঁড়িয়ে আছে
Jacpot-এর যাত্রার মানচিত্র
Jacpot আজ কোথায়
দায়িত্বশীল গেমিং – আমাদের কাছে এটা শুধু কথার কথা নয়
Jacpot বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের উৎস, আসক্তির নয়। এই কারণেই আমরা প্ল্যাটফর্মে বেশ কিছু সুরক্ষা ব্যবস্থা রেখেছি যা খেলোয়াড়রা নিজে থেকেই সক্রিয় করতে পারেন। দৈনিক বাজির সীমা নির্ধারণ করা যায়, একটানা কতক্ষণ খেলা যাবে সেটা ঠিক করা যায়, এবং প্রয়োজন মনে হলে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার অপশনও আছে।
আমাদের সাপোর্ট টিম দায়িত্বশীল গেমিং বিষয়ে প্রশিক্ষিত। কোনো খেলোয়াড় যদি মনে করেন তার গেমিং অভ্যাস নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে তারা সরাসরি সাপোর্টের সাথে কথা বলতে পারেন। আমরা তাদের সাহায্য করব, বিচার করব না।
Jacpot-এ ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইয়ের ব্যবস্থা আছে এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে পরিচয়পত্র চাওয়া হয়। শিশুদের সুরক্ষা আমাদের কাছে আপোসহীন নীতি।
আমরা জানি বাংলাদেশে অনেক পরিবারে একটাই স্মার্টফোন। Jacpot-এর অ্যাপে পিন লক ও ফেস আইডি লগইন আছে, যাতে পরিবারের শিশু সদস্যরা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করতে না পারে। এই ছোট ছোট ব্যবস্থাগুলোই আমাদের দায়িত্বশীলতার প্রমাণ।
আমাদের পেছনে যারা আছেন
Jacpot একটা ছোট কিন্তু নিবেদিতপ্রাণ দলের প্রচেষ্টার ফল। প্রযুক্তি, গেমিং, পেমেন্ট ও গ্রাহকসেবায় অভিজ্ঞ এই মানুষগুলো প্রতিদিন কাজ করছেন আপনার অভিজ্ঞতাকে আরো ভালো করে তুলতে।
বাংলাদেশের জন্য, বাংলাদেশ থেকে
Jacpot-এ বিনিয়োগ করা হয়েছে বাংলাদেশি উদ্যোক্তাদের পুঁজিতে। প্রতিটা সিদ্ধান্ত নেওয়ার সময় বাংলাদেশের বাস্তবতাটা মাথায় থাকে – ইন্টারনেট স্পিড সব জায়গায় সমান নয়, অনেকের পুরনো অ্যান্ড্রয়েড ফোন আছে, অনেকে প্রথমবারের মতো অনলাইন প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন। এই বিষয়গুলো মাথায় রেখেই Jacpot ডিজাইন করা হয়েছে।
দুর্বল নেটওয়ার্কেও Jacpot-এর অ্যাপ চলে কারণ গেমগুলো কম ব্যান্ডউইথের জন্য অপ্টিমাইজ করা হয়েছে। পুরনো অ্যান্ড্রয়েড ফোনেও ইন্সটল হবে কারণ অ্যাপের সাইজ ছোট রাখা হয়েছে। এই ছোট ছোট বিষয়গুলো অনেক মানুষের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।
বাংলাদেশের উৎসব মৌসুমে Jacpot-এ বিশেষ অফার আসে – ঈদ, পূজা, বাংলা নববর্ষ। কারণ আমরা বিশ্বাস করি উৎসবের আনন্দটা একটু বেশি হওয়া উচিত। এই ছোট উদযাপনগুলো Jacpot-কে শুধু একটা গেমিং প্ল্যাটফর্মের বাইরে বাংলাদেশের সংস্কৃতির অংশ করে তোলে।
আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
Jacpot সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, পরামর্শ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা প্রতিটি বার্তার উত্তর দিই এবং প্রতিটি মতামত যত্নের সাথে বিবেচনা করি।
প্রশ্ন ও উত্তর
এখনই Jacpot-এ যোগ দিন
বাংলাদেশের ৫ লক্ষেরও বেশি মানুষ ইতিমধ্যে বিশ্বাস করেছেন। আপনিও নিবন্ধন করুন, নিরাপদ গেমিং শুরু করুন এবং Jacpot পরিবারের অংশ হন।
বিনামূল্যে নিবন্ধন অ্যাপ ডাউনলোড